Chào các bạn, trong bài viết này mình muốn chia sẻ lại hành trình đăng ký thi chứng chỉ SAP toàn cầu – một thứ không chỉ giúp bạn nâng tầm CV mà còn được công nhận rộng rãi ở các công ty lớn. Mình từng mất khá nhiều thời gian để mò mẫm quy trình này, từ tạo tài khoản, mua lượt thi, đến lúc cầm chứng chỉ trong tay. Giờ mình kể lại từng bước, rõ ràng và chi tiết, kèm mấy kinh nghiệm thực tế để các bạn không phải lúng túng. SAP có gần trăm chứng chỉ, từ các chứng chỉ cơ bản cho người mới, đến các chứng chỉ chuyên sâu như tài chính (C_TS4FI), bán hàng (C_TS462), hay sản xuất (C_TS422).
Nếu muốn xem hết danh sách, bạn vào learning.sap.com, mục “Get Certified”, rồi tìm phần “Browse Certifications”. Bây giờ, mình sẽ dẫn bạn qua từng bước, từ đầu đến cuối nhé.
Để bắt đầu, bạn cần một tài khoản SAP Universal ID và truy cập account.sap.com, nhấn “Register”, điền đầy đủ họ tên thật – phải khớp với căn cước công dân hoặc passport, vì lúc thi giám thị sẽ kiểm tra qua webcam. Sau khi điền, SAP gửi email chứa mã xác nhận, bạn mở mail (check cả thư rác), nhập mã vào là tài khoản hoạt động. Bước này đơn giản, nhưng mình từng quên kiểm tra email phụ, suýt mất tài khoản, nên cẩn thận nhé.
Để an toàn hơn, mình khuyên bạn nên liên kết thêm một email thứ hai. Vào lại account.sap.com, chọn “Add Account”, điền email phụ – có thể là Gmail, Outlook, hay email cá nhân nào đó – rồi xác nhận qua mã gửi đến. Khi thấy email phụ xuất hiện ở mục “Not Linked”, bạn biết đã xong. Việc này giúp bạn tránh rắc rối nếu email chính gặp vấn đề, như mất quyền truy cập email công ty sau khi nghỉ việc. Mình từng bị vậy, phải liên hệ SAP mất mấy ngày để khôi phục.
Tiếp theo, bạn cần tài khoản trên Learning Hub – nơi chính để mua lượt thi và đặt lịch. Vào learninghub.sap.com, nhấn “Register”, dùng email phụ vừa liên kết để tạo tài khoản, vẫn điền tên thật như ở bước trước. Sau khi nhận email xác nhận và kích hoạt, quay lại account.sap.com, làm mới trang, nhấn “Link” để nối hai tài khoản. Khi mục “Linked” hiển thị số “2”, bạn đã sẵn sàng bước vào giai đoạn tiếp theo. Quy trình này không phức tạp, nhưng cần làm đúng để tránh lỗi sau này.
Để thi, bạn phải có lượt thi – giống như vé vào phòng thi vậy. SAP có hai gói chính: C001 với một lượt, giá khoảng 5-6 triệu đồng, phù hợp nếu bạn tự tin đậu ngay lần đầu; và C006 với sáu lượt, tầm 15 triệu, tiết kiệm hơn nếu cần thi lại. Bạn có thể mua trực tiếp trên learning.sap.com, vào mục “Certify” để chọn gói. Nếu muốn giá tốt hơn, liên hệ các trung tâm đào tạo như NGIG ở Việt Nam, họ thường hỗ trợ thêm hướng dẫn. Sau khi mua, đăng nhập Learning Hub, vào “Certify” rồi “My Exam” để kiểm tra – thấy lượt thi nằm đó là yên tâm.
Lưu ý nhé: lượt thi có hạn sử dụng 12 tháng, không dùng là mất, nên đừng chần chừ quá lâu. Nếu bạn mới bắt đầu, mình khuyên chọn C006 để có thêm cơ hội, vì thi SAP không dễ như thi đại học đâu.
Có lượt thi rồi, bạn chọn ngày giờ thi cho phù hợp. Vào Learning Hub, mục “Certify”, chọn “My Exam”, nhấn “Schedule Exam”. Chọn chứng chỉ bạn muốn – TS410 là lựa chọn nhẹ nhàng cho người mới – rồi đặt lịch. Hệ thống hoạt động 24/7, bạn có thể chọn giờ nào cũng được, nhưng nhớ chỉnh múi giờ Việt Nam (GMT+7) để tránh nhầm sang giờ nước ngoài. Đặt xong, SAP gửi email “Appointment Confirmation” với thông tin ngày giờ, bạn kiểm tra lại trong “Exam Appointments” để chắc chắn. Mình từng đặt sai múi giờ, may chỉnh kịp, không thì mất lượt thi oan.
Trước ngày thi, bạn cần kiểm tra kỹ mọi thứ. Tài khoản Universal ID phải khớp tên với giấy tờ tùy thân, không là giám thị từ chối ngay. Máy tính cần cắm nguồn, khởi động lại để chạy mượt, tắt hết ứng dụng như Zalo hay Skype – giám thị rất nhạy với mấy thứ này. Tải hai phần mềm: Questionmark Secure để làm bài, và Zoom để kết nối giám thị. Chạy thử mạng, webcam, micro bằng công cụ “Test Communication Bandwidth” trên Learning Hub, đảm bảo mọi thứ ổn định. Mình từng bị mất mạng giữa bài, may được SAP xử lý, nhưng căng thẳng lắm.
Phòng thi cũng quan trọng: yên tĩnh, không ai qua lại, bàn sạch – chỉ để chai nước, vì bạn sẽ ngồi đó 2-3 tiếng không được rời ghế. Chuẩn bị sẵn căn cước công dân (có ảnh) và passport hoặc thẻ tín dụng (có chữ ký) để giám thị kiểm tra qua webcam. Thiếu một trong hai là không được thi, mình từng quên passport, phải giải thích mệt nghỉ mới qua được.
Đến giờ thi, vào Learning Hub, mục “Exam Appointments”, nhấn “Launch Exam” – nút này chỉ hiện 10 phút trước giờ, sớm quá không thấy đâu. Zoom sẽ bật lên, giám thị xuất hiện, kiểm tra giấy tờ rồi đọc quy tắc bằng tiếng Anh. Nếu không hiểu, bạn có thể yêu cầu họ gõ vào chat, họ sẵn sàng hỗ trợ. Giám thị cũng kiểm tra máy tính từ xa để đảm bảo không có phần mềm lạ, sau đó mới cho bắt đầu.
Bài thi là trắc nghiệm, thường bằng tiếng Anh, có câu yêu cầu chọn nhiều đáp án – kiểu “chọn 2 trong 4” hoặc “chọn 3 trong 5” – nên đọc kỹ đề. Giao diện Questionmark cho phép quay lại chỉnh đáp án, bạn cứ làm từ từ, không cần vội. Làm xong, nhấn “Submit”, kết quả hiện ngay – tỷ lệ đúng từng phần và thông báo đậu hay rớt. Mình thi TS410, đậu với 70% (điểm tối thiểu 68%), mừng hết lớn, nhưng hồi hộp thì khỏi nói.
Nếu thi đậu, SAP gửi email chúc mừng, kèm link chứng chỉ. Nếu gặp sự cố như mất mạng, liên hệ SAP qua email hỗ trợ, thường họ không tính lượt thi – mình từng được “tha” một lần như vậy. Chứng chỉ có hạn 2-3 năm, tùy phiên bản, nên chọn cái mới nhất để dùng được lâu.
Kinh nghiệm thực tế
- Chọn chứng chỉ phiên bản mới nhất để hạn dài hơn.
- Giám thị nói tiếng Anh nhanh, không nghe kịp thì yêu cầu gõ chat, họ rất thân thiện.
- Kiểm tra mạng và máy trước vài ngày, tránh trục trặc phút cuối.
- Nếu là sinh viên hoặc giảng viên, theo dõi learning.sap.com, đôi khi SAP tặng lượt thi miễn phí.
- Ôn kỹ trước thi, đừng chủ quan, vì bài không đơn giản như mình nghĩ ban đầu.
Đó là toàn bộ hành trình đăng ký và thi chứng chỉ SAP của mình. Từ lúc tạo tài khoản, mua lượt thi, đến khi cầm chứng chỉ, mọi thứ cần sự chuẩn bị kỹ lưỡng, nhưng kết quả rất đáng giá. Nếu bạn muốn hỏi thêm về ôn thi chứng chỉ SAP hay cách mua lượt thi thì cứ nhắn mình, mình sẵn sàng chia sẻ. Chúc các bạn thi tốt, đậu ngay lần đầu, và sớm có chứng chỉ để “nâng cấp” bản thân nhé!